תמיכה ועזרה
צריכים עזרה באפליקציה? אנחנו כאן.
שאלות נפוצות
איך נרשמים?
נכנסים ל-app.meirsitbon.co.il, בוחרים "הרשמה", ממלאים שם, אימייל, טלפון וסיסמה. האפליקציה כרגע בפיילוט ובחינם.שכחתי את הסיסמה
במסך הכניסה לוחצים "שכחתם את הסיסמה?". נשלח קוד לאימייל שלכם, ואיתו בוחרים סיסמה חדשה.איך מוסיפים את האפליקציה למסך הבית?
באייפון: פותחים ב-Safari, לוחצים על כפתור השיתוף ואז "הוספה למסך הבית". באנדרואיד: בתפריט של Chrome בוחרים "התקנת האפליקציה" או "הוספה למסך הבית".איך מפעילים תזכורות יומיות?
בדף הבית לוחצים "להפעלת התזכורות" ומאשרים התראות. באייפון צריך קודם להוסיף את האפליקציה למסך הבית. כדי להפסיק, מבטלים את ההתראות בהגדרות הטלפון.מי רואה את המידע שלי?
רק מאיר והיועץ שאליו שויכתם. פוסטים בקהילה גלויים לכל המשתמשים. הפרטים המלאים במדיניות הפרטיות.האם האפליקציה בתשלום?
כרגע האפליקציה בפיילוט, והשימוש בה בחינם. בסיום הפיילוט היא תהיה בתשלום, ונעדכן מראש לפני כל שינוי.מחיקת חשבון
מתוך האפליקציה: נכנסים ל"הפרופיל שלי" (בראש המסך), יורדים למטה ולוחצים "מחיקת החשבון", מקלידים את הסיסמה ומאשרים. החשבון וכל המידע נמחקים מיד ולצמיתות: מדדים, ארוחות ותמונות, הודעות, פוסטים, התוכנית האישית ושאר הנתונים.
בלי גישה לאפליקציה: שלחו בקשה מהאימייל או מהטלפון שאיתם נרשמתם אל
m0506916669@gmail.com או בוואטסאפ 050-893-6669. נמחק את החשבון תוך 7 ימים ונאשר לכם. גיבויים טכניים נמחקים אוטומטית תוך 30 יום.
הבהרה רפואית
האפליקציה היא כלי ליווי ולימוד לאורח חיים בריא לפי עקרונות הבריאות הטבעית. היא אינה מכשיר רפואי, ואינה מחליפה ייעוץ, אבחון או טיפול רפואי. אין להפסיק או לשנות טיפול תרופתי בלי הרופא המטפל. במצב חירום פונים מיד למד״א (101).
Aide et assistance
Besoin d’aide avec l’application ? Nous sommes là.
Nous contacter
WhatsApp / téléphone :
+972 50-893-6669 (dim.-jeu., 10 h-19 h)
E-mail :
m0506916669@gmail.com
Dans l’application : le bouton du chat en haut de l’écran
Adresse : 17 rue Nahum Hafzadi, Jérusalem
Questions fréquentes
Comment s’inscrire ?
Allez sur app.meirsitbon.co.il, choisissez « Inscription » et remplissez nom, e-mail, téléphone et mot de passe. L’application est actuellement en phase pilote et gratuite.J’ai oublié mon mot de passe
Sur l’écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? ». Un code est envoyé à votre e-mail pour choisir un nouveau mot de passe.Comment ajouter l’application à l’écran d’accueil ?
Sur iPhone : ouvrez-la dans Safari, touchez Partager puis « Sur l’écran d’accueil ». Sur Android : dans le menu de Chrome, choisissez « Installer l’application » ou « Ajouter à l’écran d’accueil ».Comment activer les rappels quotidiens ?
Sur l’accueil, touchez « Activer les rappels » et autorisez les notifications. Sur iPhone, ajoutez d’abord l’application à l’écran d’accueil. Pour arrêter, désactivez les notifications dans les réglages du téléphone.Qui voit mes données ?
Seulement Meir et le conseiller qui vous est attribué. Les publications de la communauté sont visibles par tous les utilisateurs. Détails dans la politique de confidentialité.L’application est-elle payante ?
Elle est actuellement en phase pilote et gratuite. À la fin du pilote, elle deviendra payante, et nous vous préviendrons à l’avance.Supprimer son compte
Depuis l’application : ouvrez « Mon profil » (en haut de l’écran), descendez et touchez « Supprimer le compte », saisissez votre mot de passe et confirmez. Le compte et toutes les données sont supprimés immédiatement et définitivement : mesures, repas et photos, messages, publications, programme personnel et autres données.
Sans accès à l’application : envoyez une demande depuis l’e-mail ou le téléphone utilisés à l’inscription à
m0506916669@gmail.com ou par WhatsApp au +972 50-893-6669. Nous supprimerons le compte sous 7 jours et vous le confirmerons. Les sauvegardes techniques sont effacées automatiquement sous 30 jours.
Avertissement médical
L’application est un outil d’accompagnement et d’apprentissage pour un mode de vie sain selon les principes de la santé naturelle. Ce n’est pas un dispositif médical, et elle ne remplace pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. N’arrêtez ni ne modifiez jamais un traitement sans votre médecin. En cas d’urgence, appelez immédiatement les secours.
